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“问题清单”变“行动清单”​ 曲阜:以“说”

齐鲁网·闪电新闻10月16日讯 曲阜市鲁城街道鼓楼社区辖区居夷易近2000多户,因为地处文物事迹集中的老城区,限定了改造方式,所辖25个居夷易近小区整个为老旧小区,占到曲阜老旧小区总数的60%。

“不像新建小区有物业公司,屯子子有村子委会,老旧小区多半都是退休职员、空巢白叟,有事他们没处说,也不知道该找谁说。”身为曲阜市鼓楼社区党委布告的王长青,如何让辖区居夷易近享受到党的关切,是她的一块芥蒂。跟着曲阜在全市执行的“拉呱说事、协商榷事”轨制实施,她期盼多年的心愿终于实现了。

夷易近意所望,恰是施政所向。在“不忘初心、切记任务”主题教导中,曲阜把推动办理群众反应强烈的凸起问题贯穿教导全历程,以“拉呱说事、协商榷事”轨制为瘦语,以“说”为媒,将“问题清单”变“行动清单”,打通办事群众的“着末百米”。

“说事阵地” 让群众随时随地找到党组织

“自从‘血色物业’进入小区,我们居夷易近生活更安心、更舒心了,感到党的关切就在身边。”9月30日,鼓楼社区后作街小区居夷易近孔祥荣痛快地说。提起前几天血色物业的事情职员协助联系相关部门和谐水压低的事,他更是赞一向口。

“拉呱说事、协商榷事”轨制执行后,鼓楼社区大年夜大年夜小小的“说事”阵地纷繁建成。除了社区的“拉呱说事室”随时吸收群众来访说事,还有驻扎在小区里的“血色物业”,有设立在墟市中“红帆驿站”,还有党员中间户集中的“血色胡同”,无论住在小区照样胡同里的居夷易近,或者商圈里的商户,都能就近找到党组织,随时说出自己的所求所盼。

白叟必要照应却不愿脱离家,就把专业的“医疗保健+日常照料”送上门;留守儿童普遍碰到课业指点难题,就组织专业的西席步队进行集中的课业指点……跟着“说事阵地”在全市的广泛铺设,党组织的神经末梢已经深入到曲阜每一户居夷易近家中,一系列难点痛点问题,正在水到渠成,以“眷属院”为生活单元的“小圈子”变成了党群一家亲的“大年夜圈子”。

“说事轨制” 小事顿时就办 大年夜事按法度榜样办

“景区周边仿古马车从业职员着装不一,必然程度上影响了咱们曲阜旅游城市的形象。”10月2日,三孔景区周边天福园“红帆驿站”的“说事拉呱室”里,社区居夷易近魏国向网格党员提出这样一个建议。

网格党员彭耀文把问题和居夷易近的建议具体记录下来后,急速反馈给社区党群办事中间,社区党委颠末评论争论后,形成会议纪要上报给上级党工委,两天后,鲁城街道干事处便安排旅游秩序客运处为仿古马车、仿古三轮车事情职员统一配发了事情服。

“不到一礼拜就落实了,干事效率真是太出乎料想了!”在10月9日的社区“说事拉呱、协商榷事”会议“夷易近主评事”环节中,提到处置惩罚结果时,魏国竖起了大年夜拇指。

“这个轨制打通了一条从下到上汇集夷易近情、办理夷易近忧的渠道。”曲阜市委常委、组织部部长孙希忠说,面对居夷易近提出的意见、诉求,还有党员上门入户发明的问题,能当场办理的顿时就办,办理不了的来社区商榷办理,社区处置惩罚不了的按照夷易近意网络分离机制上报办理,问题办理后,还会及时向当事人反馈结果,直到群众知足为止。

秉着小事顿时就办,大年夜事按法度榜样办的原则,大年夜到住房、供暖等问题,小到邻里胶葛,在曲阜市的各个社区,“拉呱说事、协商榷事”轨制让每件工作都有下落、有反馈、有监督。“经由过程开展‘拉呱说事、协商榷事’轨制,搭建起了群众介入社区扶植、管理的平台,也直接提升了党组织的办事水平。”孙希忠说。

“说事体系” 形成协力共推的“大年夜格局”

在曲阜,从小区到社区,从街道到全市,都有各级“拉呱说事、协商榷事”阵地和事情模式。除了有以说事阵地和说事轨制为冲破点,自下而上反应问题、提出诉求的“居夷易近说事”,还有以“双报到双积分”轨制为契合点,自上而下发明问题、办理问题的“部门听事”。

“上世纪80年代,目下这条东关大年夜街便是曲阜市的中间,别提多热闹了。可当时分散栖身的住户给现在的街道管理出了大年夜难题,小路曲折折曲、平房零琐屑散。”曲阜市筹划局事情职员孔滨说,他和同事在礼乐社区“报到”时,听社区事情职员提出问题后,第一光阴组织区域勘察,牵线设计院进行周全的整体筹划。

如今,筹划设计规划已经进入细节调剂阶段。难倒了几代社区人的“硬骨头”终于有了实质性冲破,礼乐社区党委布告彭保岩激动地给孔滨的“血色账户”积了1分。

社区事情的难点便是签到部门的办事瘦语。部门党组织和部门党员同时到社区报到,专注办理群众难题,并经由过程积分制的形式进行稽核和奖励。今朝,曲阜107个部门、黉舍、病院和企业等单位的7139名党员已整个完成报到并开展事情。

跟着约请集入耳建议、登门入户访难题,基层群众的所思、所想、所盼,源源赓续地送到各级党员引导干部的案头,转化为一件件的为夷易近实绩。截至今朝,经由过程多种形式的“说”,曲阜网络种种群众意见、诉求140余件,均获得妥善办理。

“为夷易近办事解难题始终是我们在开展‘不忘初心、切记任务’主题教导中的重心之一,经由过程‘拉呱说事、协商榷事’轨制,我们盼望党员干部能进一步弄清楚问题是什么、要害在哪里,并拿出破解难题的实招、硬招,形玉成市各级气力协力共推的格局,从而推动主题教导落到实处。”曲阜市委布告刘东波说。

闪电新闻记者 亓顺峰

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